Cases de Sucesso

Case de Sucesso – Leroy Merlin

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Agora a Leroy Merlin assina seus contratos digitalmente!

Desafios

Melhorar toda a eficiência das operações substituindo a assinatura manuscrita pela digital, que é gerada a partir do uso do Certificado Digital.

 O que propomos

A Leroy Merlin substituiu o papel e a caneta pelo Portal de Assinaturas + Certificado Digital mobileID. Agora, as procurações, notificações e os substabelecimentos são assinados digitalmente.

 Como foi o planejamento

Segundo a diretoria Jurídica da Leroy Merlin, que também atua nas demais bandeiras do grupo no Brasil, Zôdio e OBRAMAX, foi depois de um ano de estudo que a assinatura manuscrita das procurações, notificações e dos substabelecimentos foi migrada para a digital com o objetivo de melhorar a eficiência e, ao mesmo tempo, conceder mais mobilidade aos diretores executivos, que, neste caso, são os signatários.

Pode perguntar para seus Executivos. Nenhum deles quer perder tempo assinando documentos manualmente.

Como foi a implementação

Apoiamos a Leroy Merlin em todo o processo de implementação tecnológica, assim como na capacitação dos signatários, o que foi muito importante para a mudança cultural interna.

Que benefícios foram gerados?

Eficiência operacional: com a adoção da tecnologia, o processo de assinatura de procurações, substabelecimentos e notificações passou de 15 dias para dois, em média. Em alguns casos, os documentos são assinados instantaneamente, assim que o diretor recebe a notificação.

Na ambiente corporativo, essa eficiência vai gerar uma grande melhoria na rotina de todos os envolvidos.

Mobilidade: a qualquer hora e em qualquer lugar, os signatários podem assinar os documentos. O fato dos diretores poderem acessar o arquivo pelo celular e assiná-lo com apenas alguns cliques foi decisivo pela escolha da Certisign. O Portal é responsivo e os Certificados Digitais de todos ficam armazenados em seus respectivos celulares.

Sustentabilidade: para a Leroy Merlin sustentabilidade é coisa séria. A empresa possui várias certificações, comitês internos para motivar práticas responsáveis e é adepta do conceito paperless. De acordo com a área societária da companhia, assinatura digital está alinhada com a cultura da empresa, porque, entre outros motivos, elimina a impressão de documentos.

Redução de custos: com a tramitação e assinatura desses documentos no meio eletrônico, a Leroy Merlin reduziu em 87% os custos relacionados à compra de papel, impressão, autenticação, transporte, etc. Além da economia, foi conquistada produtividade com a otimização das atividades dos colaboradores envolvidos no processo de coleta de assinaturas manuscritas.

Com essas mudanças, a Leroy Merlin também conquistou a satisfação dos seus colaboradores, o que contribuiu, inclusive, para a empresa ser eleita pelo 5º ano consecutivo como uma das melhores para se trabalhar, conforme pesquisa Great Place to Work 2017.

Olha só esse depoimento

“Estamos muito satisfeitos com os benefícios das soluções Certisign. Recentemente, iniciamos a segunda fase do projeto, que incluiu a assinatura de atos societários e a implantação da assinatura digital para as demais empresas do Grupo Obramax e Zodio, e também pretendemos, no próximo ano, começar a assinar digitalmente os contratos”, diretoria Jurídica Leroy Merlin.

Produtos Contratados

Portal de Assinaturas, Certificados Digitais mobileID e treinamento.

Sobre a Leroy Merlin

A Leroy Merlin chegou ao Brasil em 1998 trazendo um novo conceito para o mercado de Material de Construção. Com foco na qualidade de produtos, atendimento e serviços, a empresa oferece em suas lojas ambientes espaçosos e agradáveis para receber melhor seus Clientes.

Considerada multiespecialista do lar, por ser especializada em Construção, Acabamento, Bricolagem, Decoração e Jardinagem, a Leroy Merlin apresenta aos seus Clientes a maior variedade de produtos em 80 mil itens divididos em 15 setores: Materiais de Construção, Madeiras, Elétrica, Ferramentas, Tapetes, Cerâmica, Sanitários, Encanamentos, Jardinagem, Ferragens, Organização, Pintura, Decoração, Iluminação e Cozinhas. As lojas oferecem serviços diferenciados, como Fábrica de Cores, Troca de Mercadorias, Espaço Projeto, Corte de Madeira e Vidro, Cursos de Bricolagem, Entrega em domicílio, Estacionamento, Café, Fraldário, Molduraria, Mesa de Bricolagem, Coleta Seletiva, Drive-Thru, entre outros.

SITE: www.leroymerlin.com.br

CIDADE/ESTADO: São Paulo/SP

Você também quer agilizar processos e reduzir custos?

É simples, crie sua conta gratuitamente no Portal de Assinaturas e comece a assinar seus documentos digitalmente 🙂

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